Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

1. Giriş

BitirGitsin ("biz") BitirGitsin mobil uygulamasını ve web sitesini (toplu olarak "Hizmet") işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmeti kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmete erişmeyin.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Kayıt olduğunuzda veya Hizmetimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve profil fotoğrafı
  • Kimlik Doğrulama Verileri: Giriş kimlik bilgileri (güvenli şekilde hashlenmiş), Google Sign-In tokenları
  • Konum Verileri: Yakındaki işletmeleri göstermek ve mesafe hesaplamak için GPS koordinatları
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme detayları Stripe tarafından güvenle işlenir ve tam kart numaraları saklanmaz
  • Sipariş Geçmişi: Satın alımlarınızın, teslim alma kodlarınızın ve işlem detaylarınızın kayıtları

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
  • Kullanım Verileri: Uygulama etkileşimleri, ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler ve zaman damgaları
  • Günlük Verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve çökme raporları

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmetimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
  • İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek (onaylar, teslim alma kodları)
  • Yeni paketler, sipariş güncellemeleri ve promosyonlar hakkında bildirim göndermek
  • Konumunuza göre yakındaki işletmeleri ve yiyecek paketlerini göstermek
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
  • Dolandırıcılığı ve güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek ve çözmek
  • Yasal yükümlülüklere uymak

4. Veri Paylaşımı ve İfşası

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • İş Ortaklarıyla: Teslim almayı kolaylaştırmak için adınızı ve teslim alma kodunuzu sipariş verdiğiniz işletmeyle paylaşırız
  • Ödeme İşlemcileri: Stripe, ödeme verilerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında işler
  • Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmetler (barındırma, analiz, e-posta)
  • Yasal Gereklilikler: Yasa, düzenleme veya yasal süreç gerektirdiğinde
  • İş Transferleri: Birleşme, devralma veya varlık satışıyla bağlantılı olarak

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Aktarım sırasında (TLS/SSL) ve beklemedeki veri şifreleme
  • bcrypt kullanarak güvenli parola hashleme
  • Token süre dolumu ile JWT tabanlı kimlik doğrulama
  • Hız sınırlama ve Helmet.js güvenlik başlıkları
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve izleme

6. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu veya Hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece kişisel bilgilerinizi saklarız. Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için istediğiniz zaman support@bitirgitsin.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlama
  • Veri taşınabilirliği
  • İstediğiniz zaman onayınızı geri çekme

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını keşfedersek derhal sileriz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi değişikliklerden haberdar edeceğiz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa bize ulaşın: